1-زمان و روش ارسال سفارشات در موبایل آیفون چجوریه؟ سفارش های ثبت شده از طریق پست پیشتاز ارسال میشوند. سفارش های شما در اولین روز کاری بعد به شرکت پست تحویل داده میشود.
2-اگر جمعه یا روزهایی ک تعطیل رسمیه خریدمو انجام بدم سفارشمو کی به پست تحویل میدین؟ سفارش هایی که در روز های تعطیل ثبت میشوند در اولین روز کاری بعد به شرکت پست تحویل داده میشود.
3-اگه از خریدم پشیمون شدم یا خوشم نیومد امکان پس دادن یا تعویض کردن وجود داره؟ بله شما تا ده روز کاری بعداز خرید فرصت دارین از خریدتون انصراف بدین یا در صورت تمایل با محصول دیگه ای تعویض کنین البته به شرطی ک پلمب محصول باز نشده باشه. به این نکته توجه داشته باشین که در صورت انصراف از خرید، هزینه های بسته بندی و پس فرستادن محصول به عهده مشتریه.
4-برای تحویل گرفتن سفارش چه اقداماتی لازمه؟ تحویل گیرنده با در دست داشتن مدرک شناسایی معتبر در محل تحویل حاضر بشه و سفارش رو از نظر تعداد، اصالت و سلامت فیزیکی در حضور مامور تحویل بررسی کنه.لطفاً توجه داشته باشین امضای رسید تحویل، به معنای بررسی و تأیید سلامت ظاهری و کامل بودن سفارش در زمان تحویل است.
5-اگه محصولی که خریدم با گارانتی بود و محصول از روز اول مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری داشت مسئولیتش به عهده کیه؟ در صورت بروز ایراد فنی یا معیوب بودن محصولاتی که دارای گارانتی شرکتی هستند، مسئولیت هرگونه نقص فنی به عهده شرکت گارانتی کننده است.فروشگاه مسئول خدمات پس از فروش کالاهای گارانتیدار نمیباشد، ولی راهنمایی لازم جهت ارتباط با شرکت گارانتیکننده ارائه میگردد.
6-اگه از موبایل آیفون محصول بدون گارانتی خریدیم مهلت تست داره که بتونیم در صورت خراب بودن عوضش کنیم؟ بله محصولاتی که بدون گارانتی شرکتی هستندتا ده روزپس ازخرید مهلت تست دارند، در صورتی که محصول ایراد فنی داشته باشه میتونین به فروشگاه اطلاع بدین و بعداز هماهنگی با فروشگاه محصول رو مرجوع کنید.به این نکته توجه داشته باشید در صورتی که هر گونه تغییر ظاهری در محصول مانند ضربه، آب خوردگی، پارگی و....ایجاد شده باشه امکان مرجوع کردن محصول وجودندارد.